人工智能無疑是目前最熱門的話題,從大型科技公司、創新投資人、上班族、學生,到年長的老先生老太太,無一不受到人工智能激情的影響,整天下來,無不多次提及人工智能。然而,如同眾多人工智能專家警告的,幾乎每天也都會看到許多人工智能的濫用與迷失,臨床看診時也常常遇到啼笑皆非的例子。

不少病人看診時興奮地告訴我,YouTube和其它平台上看到倪海厦老師新的資料,解說養生和風水等等,他們轉述學習到了什麼。很可惜,那些所謂新的資料,即使聲音和影像多麼像倪老師的樣子,都不是真的。以前盜版倪老師人紀和天紀的人,在各個平台上剪輯發佈,吸引流量來賺錢。其他人看了眼紅,你盜版,他盜版,那我也來盜版換流量賺錢。結果,流量被眾多盜版的人給分散,這個黑心錢不好賺了,那就想個新辦法來騙錢唄。於是,就有人魚目混珠,自己添油加醋,說是找到以前流失的倪老師資料。有些人被抓到是使用人工智能來仿製倪老師的音頻,改口說是找到文字檔,為了提高人們學習的興趣,故意使用仿製音頻來增加效果。有些人被抓到影像和音頻對不上,改口說是剪接的問題等等。

然而,這些養生和風水的資訊,只有一小部分倪老師的理念及教學內容,大多數是那些濫用人工智能者拿其他人的資料來東湊西湊,或者是自己亂編的,很多內容甚至和倪老師的理念完全相反。無論是養生還是風水,或偏執一方,或錯誤百出,誤導許多人,就只是為了用流量來賺錢,實在令人髮指。不過,這也得怪那些追著這些視頻的倪老師粉絲,明明不難看出是人工智能作假的,不好好學習倪老師原本的教材內容,卻寧可相信來路不明的資訊,走捷徑、尋偏方,到時候把象徵殺生的廚房放在長男長女的位置,還興奮地以為按照那些作假視頻推薦的,讓木生火,廚房更旺,更容易生財!

另一個例子,更誇張。一位七十歲的老先生,最近來診所看診,他很興奮地告訴我,他叫ChatGPT按照倪老師的理念,設計了一套每天三餐的養生食譜,以及不同節氣要服用的補品等等,他洋洋灑灑地把表格拿給我看。我看了以後,真的無語,一方面那根本是ChatGPT自己編的,不只和倪老師沒關聯,許多推薦內容也是錯誤或沒必要的,另一方面,我不知道該如何在幾分鐘內,為這位老先生解釋人工智能幻覺(AI hallucination)是怎麼來的,為什麼大語言模型(LLM)在沒有嚴密規範及引導下給出的答案大多問題重重,為什麼美國研究統計顯示,職場上使用人工智能處理公司事務,一半以上反而導致更多問題、生產力反而下降。不過,老先生到了這個年齡,還願意學習及使用新的東西,也是難得,只是他在善用人工智能上,還有很長的路要走。

現在及未來更創新的人工智能是很好的工具,但工具就是工具,在有良心的專家嚴密檢視下使用,可以大幅幫助人類。在不學無術卻盲目相信的人使用下,會亂七八糟。在貪婪斂財的匪徒的使用下,這個世界將面臨莫大的苦難。